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   COMO MARCAR.

 

Para llamar, debe marcar de la siguiente manera:

 

Indicativo país + Indicativo Área + Numero Teléfono

 

Ejemplos:

·                USA - Washington: 1 36 04880430
·                Colombia - Bogotá 57 1 343 …………
·                Colombia -Celular 57 3 10 3……………..
·                Ecuador - Ibarra 593 6 2612554
·                España - Fijo 34 9 59812……………..

 


- Como descargar  el softphone X-Pro o Xlite


-  Pasos para Instalar el softphone X-PRO.


- Pasos para configurar la cuenta en el softphone X-PRO.


- Pasos para volver a configurar la cuenta en el X pro


-  Pasos para Instalar el softphone X-LITE.


- Pasos para configurar la cuenta en el softphone X-LITE.


- Pasos para revisar los datos del  X lite


- Configuración Linksys pap2 y Sipura.


- Configuración de la Inversión de Polaridad en el Linsys Pap2


- Como descargar e instalar el CallShop


- Como configurar el CallShop


- Como usar el CallShop

- Para cambiar las tarifas a sus clientes

- Llame desde su celular

 

 

   Como descargar  el softphone X-Pro o Xlite

El softphone que te sirve para realizar llamadas internacionales y nacionales

tanto a  celulares como fijos, lo puedes descargar desde la siguiente dirección:

http://www.alosip.com/descarga.html

 

Aparece  la siguiente ventana y damos clic en el softphone a Descargar  X-Pro

o X-Lite

Descarga el programa softphone

ADORE

                 Descarga el programa CallShop (free Software tarifador para cabinas)
      Manual de usuario CallShop

 

 

Aparece Sale la siguiente ventana

 

Dar clic en el botón “GUARDAR”, sale una ventana en la cual hay que elegir la

 almacenara el programa de instalación.

 

Luego de elegir la carpeta, da clic en el botón “GUARDAR” y comienza el

proceso de descarga

 

Una vez termine el proceso de descarga, puede dar clic en “EJECUTAR” o en

“ABRIR CARPETA”  y ejecuta el instalador desde allí.

 

 

 

   Pasos para Instalar el softphone X-PRO.

Damos clic en el archivo que descargamos, se nos presenta la siguiente ventana.

 

Clic en Si

 

En la siguiente ventana,  NEXT.

 

Seleccionamos I accept de agrement  y luego Clic en Next.

 

En las siguientes ventanas Next.

 

 

 

En la siguiente clic en Install

 

Clic para activar Launch X-PPRO  y luego clic en Finish

En la siguiente ventana desbloquear.

 

 

 

   Pasos para configurar la cuenta en el softphone X-PRO.

Ingresamos los datos de la cuenta que se le envió vía e-mail.

Enabled: Yes

Display Name: El nombre que Ud. desee sin espacios

Username: El numero de usuario que se le envió.

Authorization: Dejar en blanco

Password: La contraseña que se le envió idéntica.

Domain/Realm:  sip.alosip.com

SIP Proxy:  sip.alosip.com

Out Bound Proxy:  sip.alosip.com

El resto dejar como esta no cambiar.

 

 

Luego Clic en SELECT y luego clic en X para cerrar y está listo.

 

 

 

Si se nos presenta esta pantalla indicando el siguiente mensaje:

Logged in- Enter Phone Number

Your number is: ……………….

Hemos configurado correctamente el softphone X-PRO,  si nos aparece otro

mensaje debemos revisar los datos de configuración y ponerlos correctamente.

 

 

 

   Pasos para volver a configurar la cuenta en el X pro

 

                  De clic en el menú del círculo.

                  Clic en System Settings

 

 

                    Clic en SIP Proxy

 

 

                  Clic en: Default

 

Nos aseguramos que estén bien los datos.

Así es como debe estar.

Enabled: Yes

Display Name: El nombre que Ud. desee sin espacios

Username: El numero de usuario que se le envió.

Authorization: Dejar en blanco

Password: La contraseña que se le envió idéntica.

Domain/Realm:  sip.alosip.com

SIP Proxy:  sip.alosip.com

Out Bound Proxy:  sip.alosip.com

El resto dejar como esta no cambiar.

 

 

  Pasos para Instalar el softphone X-LITE.

 

Damos clic en el archivo que descargamos, se nos presenta la siguiente ventana.

Y damos click en Next.

 

 

Seleccionamos I accept de agrement  y luego Clic en Next.

 

 

En las siguientes ventanas clic en Next.

 

 

 

En la siguiente ventana damos clic en Finish

 

 

 

En la siguiente ventana damos clic en Si.

 

 

   Pasos para configurar la cuenta en el softphone X-LITE.

 

Activamos el visto Enabled y clic en Add….

 

 

Ingresamos los datos de la cuenta que se le envió vía e-mail.

Username: El numero de usuario que se le envió.

Password: La contraseña que se le envió idéntica.

Domain:  sip.alosip.com

Proxy:  sip.alosip.com

El resto dejar como esta no cambiar. Y dar clic en Aplicar y Aceptar

 

 

En la siguiente ventana Clic en Close.

 

En algunos casos se presenta esta ventana, Clic en Desbloquear.

 

SI se presenta el Xlite con el Mensaje Ready 

Your username is:………………….

Hemos configurado correctamente el softphone X-LITE,  si nos aparece

otro mensaje debemos revisar los datos de configuración y ponerlos

correctamente.

 

 

 

 

   Pasos para revisar los datos del  X lite

                 

De clic en la flecha del circulo y escoja SIP Account Settings………..

 

 

 

Se presenta el menú  Sip Account, de clic en Properties….

Y llene los datos en los lugares donde indican los círculos.

Luego al final de clic en Aplicar y luego en Aceptar.

 

Y luego en Close.

Y le aparece el Xlite listo para ser usado.

 

 

Si se le presenta otro mensaje esta mal configurado y/o la contraseña esta mal, o

es posible que estén bloqueados los puertos de voip por parte de su proveedor

de internet.

 

 

 

   CONFIGURACION LINKSYS  PAP2 Y SIPURA.

Conecte el Linksys en su red, luego conecte un teléfono en cualquiera de los

puertos telefónicos  del Linksys (Línea 1 ó línea 2),

Luego marque * * * * (cuatros asteriscos) escuchara un mensaje en ingles, a

continuación marcamos 110

# Para averiguar la dirección IP que tiene el Linksys (escríbala Ej:192.168.1.45).

Ingrese al navegador de Internet desde cualquier PC y digite la dirección IP que

anoto con  anterioridad.

 

 

Si el pap2 tiene contraseña y no puede ingresar, solicite a su antiguo proveedor

que  le de la contraseña  y/o desbloquee el pap2.

En la siguiente ventana, dar clic en Admin Login.

 

 

 

En la siguiente ventana Clic en Line 1

 

 

 

Ingresamos los datos de la cuenta que se le envió vía e-mail.

Proxy:  sip.alosip.com

Display Name : El nombre que usted desee.

User ID: El numero de usuario que se le envió.

Password: La contraseña que se le envió idéntica.

En Preferred Codec: selecciones G729a

El resto dejar como esta no cambiar. Y dar clic en Save Settings.

 

 

 

Esta listo hemos configurado la LINEA 1 del pap2, si desea puede configurar la

LINEA 2 siguiendo  los mismo pasos.

 

 

 

 

   Configuración de la Inversión de Polaridad en el Linsys

Pap2

 

El siguiente pasó, es solo para cabinas que deseen activar la Inversión de

Polaridad, la cual sirve para que su sistema de tarifación detecte el momento

que al cliente le contestan la llamada y empezar a tarifar, nuestro software

CallShop no necesita de esta activación.

Clic en Basic View (Switch to advanced view)

 

 

En la siguiente ventana Clic en Line 1

 

 

En la siguiente ventana vamos al final, y en Caller Conn Polarity: seleccionamos

Reverse.

 El resto dejar como esta no cambiar. Luego clic en Save Settings.

 

 

Esta listo hemos configurado la inversión de polaridad en la LINEA 1 del pap2, si

desea puede configurar la LINEA 2 siguiendo los mismo pasos.

 

 

   COMO DESCARGAR E INSTALAR EL CALLSHOP

 

Callshop es un software tarifador gratuito para todos nuestros clientes de cabinas,

locutorios y centros de llamadas.

Descargue el software CallShop del siguientes vinculo:

 

http://www.alosip.com/descarga.html

 

Una vez descargado proceda a instalar:

 

 

   

Clic en Next.

 

 

Clic en Next.

              

Y esperamos que instale.

       

Terminada la instalación clic en Close.

 

   COMO CONFIGURAR EL CALLSHOP

Una vez  instalado el software Callshop, procedemos a su configuración.

De clic en  C:\Archivos de programa\CallShop  o siga los siguientes pasos:

 Abrimos el disco C.

 

 

 Doble clic en Archivos de Programa.

 

 

 

 

  Abrimos la carpeta CallShop.

 

De clic para abrir el CallShop.

 

 Y  ponemos en SERVER_IP=sip.alosip.com

El resto de datos por favor no los cambie, pues el sistema  podría no funcionar.

 

 

 Clic en la X para cerrar y Clic en SI para guardar los cambios.

   

   COMO USAR CALLSHOP

Abrimos el programa CallShop.

 

 

Se presenta esta venta, en la cual debe ingresar los datos de Usuario y

contraseña de su  cuenta Callshop (cuenta madre). Y Clic en Log In

 

 

 

Se nos presentan todas las cabinas asignadas.

 

 

 

Las cuentas de las cabinas deben estar configuradas en los adaptadores de

banda ancha (Linsys Pap2), teléfonos Ip, o o softphone que se van ha usar

para comunicarse, para su configuración puede ver los videos en

 http://www.alosip.com/videos.html

Las cuentas de las cabinas funcionan solo si esta abierto el Programa CallShop.

El consumo que realice cada una de las cabinas se descuenta de su cuenta

Callshop (Cuenta madre).

 

Listo a usar el sistema.

 

 

 

 

En la pestaña Bills usted puede ver las llamadas por sus cabinas y si desea

imprimir.

 

   

   PARA CAMBIAR LAS TARIFAS A SUS CLIENTES

 

Antes que nada cabe mencionar, que la tarifa a las cabinas es distinta a la que se

le cobra a usted. En la tarifa cabinas a usted asignada se tomo en consideración

el siguiente criterio:

En llamadas que la tarifa a usted sea menor o igual a 6 centavos se puso un

precio de 12 centavos,  es decir una ganancia mayor del 100%

En llamadas que la tarifa a usted este entre 7 y 10 centavos se puso el precio a

el doble para que usted tenga una rentabilidad del 100%

En el resto de llamadas que la tarifa a usted es mayor a 10 centavos se le asignó

una rentabilidad del 80%.

Si usted desea cambiar las a tarifas a sus clientes, lo puede hacer siguiendo los

siguientes pasos:

De clic en el siguiente vinculo http://70.36.98.2/Portal/Main.aspx

e ingrese  los datos de su cuenta Callshop en User  y Password.  Es escoja

User Type: Client CallShop

 

 

 

Ya en nuestra cuenta, damos clic con el mouse en Cabins y se presentan

las cuentas de cabinas que tenemos.

 

 

Damos clic en una de las tarifas que se nos han asignado.

 

 


Se presenta una imagen con las tarifas para nuestras cabinas, damos clic en

donde indica el círculo rojo, y podemos editar esta tarifa.

 

 

Editamos la tarifa en la ventana que se nos presenta y clic en el visto para

guardar el cambio, por ejemplo voy a cambiarle a 0,25 para que se note el

cambio.

 

 

 

 La velocidad de cambio va ha depender de su conexión a internet. Y así

seguimos con las siguientes tarifas.

 

Si usted desea nuestro departamento técnico le puede enviar las tarifas por mail,

en un archivo de Excel, para que usted las modifique a su criterio. Y luego a

vuelta de correo, uno de los técnicos se lo sube al servidor, pero este

servicio adicional tiene un precio de $10 dólares.

   

      

 

Llame desde su celular.

Todas nuestras cuentas son compatibles con celulares, IPHONE, Palm,

Smartphone, pocket PC que tengan conexión a Internet el cual puede

ser 3G, GPRS, UMTS, HSDPA o WiFi (wireless)


 

 

Si usted dispone de uno de estos equipos, lo único que tiene que hacer es

configurar la cuenta en su equipo y seguir usándola.  Si necesita software

para que su equipo soporte protocolo SIP, con gusto le indicaremos de donde

descargarlo gratuitamente y como configurar su equipo.


Estos son algunos modelos de celulares que tienen internet.


Nokia E50,51,60,61,61i,65,66,70,71,90,

N70,71,72,73,75,76,77,78,80,81,810,82,90,91,92,93,95,95_8GB


Samsung BlackJack,i300,i310,i320,i600,i610,i620,i780,i900,IP830-w,

SCH-i760,SCH- i770,SGH-i550W, SGH-i600


Sony Ericson, P1i, P990i, W960, etc

 

      

 

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